リフォーム詐欺は、特に高齢者を狙った悪質な手口が増えており、近年さまざまなケースが報告されています。以下に、流行しているリフォーム詐欺の特徴や手口、対策を紹介します。
【流行しているリフォーム詐欺の手口】
1. 突然の訪問営業
「近くで工事をしていて、お宅の屋根が傷んでいるのが見えました」と不安を煽る手口。
「今すぐ修理しないと危険」と急がせるのが特徴です。
2. 無料点検を装った手口
「無料で点検します」と言って家に上がり込み、わざと壊したり、必要のない工事を勧めたりします。
3. 火災保険の悪用
「火災保険で修理費が全額戻ってきます」と持ちかけ、不要な工事を行う手口です。保険会社に虚偽の申請をすることでトラブルに巻き込まれるリスクもあります。
4. モニター商法
「モニター価格で格安です」と言いながら、実際には高額な費用を請求する手口です。
5. 長期保証の名目での契約
「30年保証付き」と勧めながら、実際には保証内容が極端に制限されていたり、業者が数年後に消えてしまったりするケースがあります。
【対策と注意点】
1. 突然の訪問には応じない
不意の訪問営業は断るのが基本です。信頼できる業者は事前に連絡を入れるのが一般的です。
2. 点検を依頼するなら信頼できる業者に
地元の評判の良い業者や、実績のある業者に相談するのが安心です。
3. 見積もりは複数社に依頼する
1社だけで決めず、相見積もりを取ることで相場が分かります。
4. 契約は慎重に
その場で契約を迫られてもすぐにサインしないことが重要です。書面を持ち帰ってじっくり検討しましょう。
5. クーリングオフ制度の活用
訪問販売で契約したリフォーム工事は、契約から8日以内であればクーリングオフが可能です。
【相談先】
もし怪しい業者に関わってしまった場合は、以下の機関に相談するのが良いでしょう。
消費者ホットライン（188）
国民生活センター
地域の消費生活センター
被害を防ぐためには、冷静に対応し、信頼できる人に相談するのが大切です。
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